Характеристика на медицинского работника, как и любая другая характеристика от работодателя, в идеале должна содержать все необходимые и достаточные сведения для той организации, для предоставления в которую необходим этот документ. Как правило, эти сведения состоят из трёх частей: анкетных данных, оценки уровня профессионализма и описания личных качеств.
Всё должно иметь некую цель. Если рассматривать написание характеристики только как досадную мороку, а саму её – как никому не нужную бумажку, то цель понятна: чтобы отвязались. В этом случае вообще не важно что там писать и можно ограничиться перечислением анкетных данных: такой-то работник, такого-то года рождения, работал в такой-то должности в течение такого-то времени. Имел такие-то поощрения, такие-то взыскания. Всё. Если же характеристика пишется ответственно, осознанно, с пониманием того, что её будут читать и на её основании составлять мнение о человеке, то и писать нужно так, чтобы выводы были объективными и справедливыми.
Давно прошли те времена, когда секретарём могла считаться любая девушка, не имеющая ни особой квалификации, ни образования, а обладающая лишь навыками печатания документов и приготовления кофе для руководителя, а также некоторой коммуникабельностью и привлекательной внешностью.
(Постер на кинокартину «Секретарша» 2002 года США, если вы вдруг не смотрели — то хотя бы почитайте рецензии)
Сейчас для выполнения обязанностей, требуемых от профессионального секретаря руководителя, необходимо достаточно много знаний, включающих умение работать с компьютером, электронной почтой и сетью Интернет, а также владение иностранными языками, документооборотом и, возможно, даже управление автомобилем. И, конечно же, приветливость, коммуникабельность, устойчивость к стрессовым ситуациям и, желательно, приятная внешность.
Естественно, что, даже при наличии всех этих качеств, перед соискателем на должность секретаря руководителя стоит ещё и задача убедить работодателя, что он является лучшим кандидатом. Это требует от него, в первую очередь, правильного составленного резюме. Без наличия резюме можно не попасть даже на собеседование.
Существуют различные мнения о том какая информация и в каком виде должна быть изложена в резюме. Одни советуют привести как можно больше позитивных фактов о себе, постараться, чтобы документ отражал высокие амбиции соискателя, широту его профессиональных интересов.
Другие, напротив, считают, что резюме должно содержать минимум посторонней информации: лишь ту, что четко отвечает поставленной цели занять конкретную должность. Очевидно, что однозначного ответа «Как правильно составить резюме на должность менеджера по туризму» – не существует. Тем не менее, есть несколько общепринятых правил, которые следует учитывать.
В начале резюме обычно указывают имя, отчество, фамилию, дату рождения, семейное положение.
В анкетной части характеристики, содержащей основные сведения о данном работнике, такие как год рождения, образование и, естественно, имя отчество и фамилию, так же следует указывать конкретное место работы: эта информация обеспечит понимание с какими именно товарами, продукцией, другими материальными ценностями приходилось работать данному человеку. Очевидно, что кладовщик инструментального склада имеет несколько отличные знания, от, например, кладовщика продуктового склада, поскольку это совершенно разные области, отличающиеся номенклатурой товаров, правилами хранения, сортаментом, различными способами погрузки-выгрузки и транспортировки.
Требования, предъявляемые к кладовщику довольно велики: это касается как необходимого объёма специальных знаний, так и высоких личностных качеств, поскольку его работа связана с непосредственным обслуживанием материальных ценностей, их приёмкой, выдачей, хранением.
Основная часть характеристики кладовщика с места работы должна отражать уровень этих знаний, а также соответствие его данной работе по морально-психологическим качествам.
Любая характеристика начинается с анкетного раздела, в котором кроме имени, фамилии, отчества работника указывается такая информация как год рождения, образование, место работы.
Стоит заострить внимание на конкретной должности, в которой работает данный специалист.
Понятие «электрик», часто употребляемое в обиходе, имеет в достаточной степени размытое значение и охватывает очень большой круг специалистов: от электромонтажника электрических сетей до инженера-электрика. Как правило, под электриком подразумевают электромонтёра по тем или иным объектам (предусмотрено более десятка разновидностей этой профессии), то есть рабочего специалиста именно по эксплуатации каких-либо электрических устройств или систем.
В характеризующей части документа излагаются сведения об основных работах, выполняемых работником, об уровне его знаний и профессионализма, о качестве работы.В характеристике с места работы электрика важно правильно указать наименование профессии или должности, поскольку у адресата должна быть возможность справиться в ЕТКС об установленных для профессии данного работника обязательных знаниях и умениях, чтобы получить примерное представление о компетенции характеризуемого; ведь очевидно, что электромонтёр по ремонту воздушных линий электропередачи обладает несколько другими знаниями и навыками чем, скажем, электромонтажник силового оборудования, а перечислить в характеристике полный объём знаний и умений работника вряд ли представляется возможным.
Характеристика – это документ, который позволяет адресату, не знакомому с данным конкретным работником, получить информацию о его возрасте, уровне образования, его профессиональных и человеческих качествах, о его достижениях в своей деятельности. Информация эта должна быть достаточной для принятия решения, например, о присвоении повышенного квалификационного разряда, или почётного звания. Исходя из этого целевого назначения и составляют характеристику.
В начале документа излагаются анкетные данные: имя, фамилия, отчество, год рождения, образование. Здесь же указывается точное место работы: организация, отдел, должность. Обычно также указывается стаж работы в данной должности или послужной список.
Далее характеристика с места работы кассира должна дать представление о том какую именно деятельность осуществлял работник, какими навыками, умениями и знаниями обладает. Понятно, что невозможно переписать в характеристику всю должностную инструкцию с комментариями по каждому пункту, поэтому виды деятельности указываются укрупнённо, или лишь те, что позволяют наиболее полно выявить сильные и слабые стороны работника.
Характеристика, выдаваемая охраннику по месту его работы должна содержать следующую информацию:
— личные данные, такие как имя, фамилия, отчество, год рождения, сведения об образовании. Если речь идёт о частном охраннике, действующем в соответствии с законом о частной детективной и охранной деятельности, то он обязан пройти соответствующее обучение, о наличии соответствующего документа и о присвоенном квалификационном разряде так же уместно упомянуть в характеристике;
— информацию об организации и конкретном месте работы охранника. Не секрет, что область охранной деятельности довольно обширна, поэтому из характеристики должно быть ясно, где работал (или работает) охранник, например, в группе быстрого реагирования охранной организации, в личной охране, в торговом зале супермаркета, и т.д.;
Вопреки распространённому мнению, работа грузчика может требовать от работника довольно обширных специальных знаний. Это, например, устройство и правила использования подъёмно-транспортных устройств: от простейших тележек и скатов до транспортёров, талей, лебёдок; способы складирования и хранения грузов; правила сортировки, крепления и т.д.
Многие грузы требуют специфических знаний по правилам их укладки, хранения и транспортировки. К примеру, далеко не каждый способен правильно загрузить железнодорожную платформу обычной обрезной доской с соблюдением всех установленных требований.
Для различных видов транспорта существуют специальные правила перевозки грузов, в связи с чем грузчик должен знать эти особенности: максимально допустимые габариты в каждом конкретном случае, способы крепления, виды тары и т.п.
Как и любой другой документ аналогичного назначения, характеристика студента-медика, как правило, содержит три основные раздела.
Первый – так называемая анкетная часть, в которой сообщается вся необходимая информация о практиканте, о виде и назначении практики, об организации (в данном случае – учреждении здравоохранения), о конкретном месте работы (отделении), должности, и о сроках прохождения.
Форма изложения, в общем, строго не регламентируется, но обычно используются некие общепринятые фразы, типа: «Характеристика студента такого-то учебного заведения, такой-то группы. Имярек проходил производственную (или учебную и т.д.) практику в таком-то подразделении такого-то учреждения в такой-то период в должности…»
