Карьера менеджера – Начало

Преамбула

В сети довольно редко можно встретить авторский блог руководителя или менеджера среднего звена. Может я, конечно, просто плохо искал…

Начало карьеры

Основная проблема нового персонала – отсутствие знаний. Нет, не тех, что дают нам в ВУЗах, преподавателям, которые сами не являются руководителями, вообще отдельное спасибо за дополнительное введение в заблуждение студентов. Хотя это проблема всего нашего отечественного образования, так что не будем о наболевшем… Я о нехватке практических знаний. Они не такие обширные как теоретические, изложенные в куче книг, но самые полезные.

Конечно, одной статьей всех пробелов не заполнить, но постараюсь написать целый цикл масштабных статей, раскрывающих основные аспекты деятельности руководителя.

Современные теории менеджмента

Теория без практики мертва, практика без теории преступна.

Как бы я не ратовал за практические знания, но без основ, то есть теории, применять её на живых людях (наших подчиненных) нельзя. Всю теорию я излагать не собираюсь, но вы должны понимать, что без предварительных знаний, уложенных в строгом порядке в наше сознание, нельзя бездумно применять практические навыки. Школ современного менеджмента бесконечное множество, но основополагающих теорий всего четыре: научная (ратует за разделение труда, в том числе и руководящего), классическая (принципы SMART задач), психологическая (уделяет внимание отношениям между начальником и подчиненными) и количественная (самая продвинутая теория, которая учитывает все предыдущие нюансы и опирается на моделирование ситуаций). Последняя теория (школа бизнеса) использует самый комплексный подход. Как бы там ни было, теории по управлению людьми в сети очень много. Я бы даже сказал, что все, что представлено на различного рода сайтах – это одно только изложение теории… (без обид со стороны писателей :). Именно по этому вы теоретические основы можете найти на просторах интернета.

Небольшая ремарка про комплексный подход – Притча про слона и слепцов:


Читать дальше →

Как правильно руководить коллективом

Ввиду того, что последствия демографического кризиса 90-х годов нас накроют неизбежно, решил написать этот пост как последнее предостережение новоиспеченным руководителям.


Как правильно руководить коллективом


Почему предостережение?


Я и раньше не был в восторге от качества нашего образования. Как итог моих мыслей на эту тему на ум приходит анекдот:


Читать дальше →

Сценарий дня рождения руководителя

В дружном сплоченном коллективе всегда найдется место празднику и веселью. И уж непременным праздником для всех является день рождения руководителя, будь то руководитель отдела или директор верхнего уровня.


И чем ближе день рождения начальника, там чаще встает вопрос о том, как же его поздравить. И тут может быть множество вариантов, от банальных, до самых неординарных.


Забавный сценарий дня рождения руководителя − жертвоприношение подарка грозному вождю, которое делают коллеги, играя представителей какого-нибудь племени.



Название племени можно придумать исходя из специфики отдела или предприятия, которыми руководит именинник. Для создания обстановки нужно еще до прихода начальника оформить соответствующим образом его кабинет или другую комнату, способную вместить все «племя».


Для этого снести туда со всех соседних кабинетов растения, цветы и прочую флору, и создать атмосферу джунглей. Можно натянуть из отрезков нетолстого каната лианы, поставить звуковое сопровождение с записями пений птиц, ветра, шелеста листвы и других звуков природы.


Читать дальше →

Мотивация как двигатель сотрудника

Ответ «я не могу» может прогреметь как гром среди ясного неба. Причин не выполнить действие, если это не противоречит этическим нормам и должностным инструкциям (на всякий случай оговоренным в трудовом договоре с подписями обоих сторон)априори НЕТ.

Значит такой ответ – это прецедент, и с ним нужно работать индивидуально. Необходимо выяснить, по какой причине сотрудник отказывается от выполнения данной задачи.

Если причины объективны (недостаточно вводных данных, не учтены обеспечивающие материалы, есть другие факторы, мешающие исполнению задачи), то попытаться устранить или откорректировать планы и цели.

Если же причины личные, например непонимание, то необходимо провести инструктаж, обучить, если это возможно, или показать как это делать личным примером в конце концов.

мотивация сотрудника

Но если это отказ из-за нежелания работать, из-за недостаточности вашего авторитета, то с таким сотрудником необходимо попрощаться.

Если он не принимает правил компании, организации, не выполняет своих обязанностей, то за что ему платить деньги? Поверьте, это не вы не эффективны, это он вам мешает.

Помните, важен результат, а не личное отношение к нему работника.


Читать дальше →

Организация бизнес процесса - Постановка задач подчиненным или как достичь понимания

Итак, переходим от плана в голове к активным действиям. Следующим шагом будет постановка задач подчиненным или инициирование. Задача этого шага цикла работы руководителя — задать вектор развития предстоящим событиям. Как выглядит процесс: Берем из нашего плана ответственное лицо, вызываем и ставим ему задачу…


постановка задачи


Стоп. Подробнее о задаче. Казалось бы, что тут сложного? Как всегда – жизнь наша состоит из мелочей. Есть ряд требований к задаче, без которых её постановка невозможна:


Читать дальше →

Тайм менеджмент или как всё успеть

Кто не слышал про синдром менеджера? А кто с ним не сталкивался, получив ответственный участок работ? Если не сталкивались, значит у вас или психика крепкая, или участок не очень ответственный… Желание успеть везде, всё сделать, дел наворотить…

Тут 24 часа в сутках кажется недостаточно. Потому и спать по ночам перестаешь нормально, в голову лезет куча идей, и за все хочется схватиться немедленно… например в 2-00 ночи… потому как боишься, что потом мысль ускользнет. Берешь блокнот, записываешь что-то на кухне при свете ночника, чтоб семью не разбудить (если конечно она есть).

Незнакомо? Вам повезло… Мне нет.

тайм менеджмент

В такой период жизни кажется, что что-то очень важное упустишь, что-то вылетит из головы, жалеешь, что у тебя не 30 рук, и что подчиненные не могут работать так же интенсивно, как ты… Даже успокоительные пилюльки не возвращают нормальный сон…

Но что там о физиологии, давайте о причинах.


Читать дальше →

Основные функции руководителя или Жизненный цикл управленческого решения

Прежде чем начать цикл статей про организацию работы в вверенном новичку подразделении, хотелось бы осветить в качестве преамбулы основные функции руководителя. Можно также переиначить и сказать жизненный цикл любого решения руководителя.

руководитель

Они (или он, если говорим о цикле) включают в себя в урезанном варианте следующие пункты:

  • Планирование
  • Организация
  • Мотивация
  • Контроль

Читать дальше →