Как пережить карьерный рост

Если так разобраться, быть начальником не так просто, как иногда кажется. Со стороны думается, что надо сидеть в кресле с серьёзным видом и раздавать распоряжения налево и направо. Та еще работенка. Совершенно ничего полезного.

бешеный начальникНо почему-то все вновь прибывшие в ряды начальников через непродолжительное время (а кто-то очень даже регулярно и почти всю жизнь) начинают глотать успокоительное, обращаться к психологу, ходить на всякие курсы по восстановлению кармы и т.п. В чем же дело? Видимо от безделья… Все подводные камни карьерного роста становятся видны только с момента повышения в должности.

Ранее мы смотрели на эту проблему с таких сторон:
Первый карьерный рост как первый секс
Лучшего сотрудника в руководители? Да! Или…

В последнем случае вскользь была затронута тема адаптации новичка. В этой статье хотелось бы раскрыть её несколько шире.

Читать дальше →

Как грамотно написать характеристику на сотрудника?

Иногда появляется необходимость написать на сотрудника характеристику, будь то работающий сотрудник, или уже уволенный. Если бы можно было написать кратко типа «Красавчег» или «Классный пацан», поставить подпись и отправить с Богом, то было бы гораздо проще. Но нет, характеристика – официальный документ, а значит, в нем должен присутствовать деловой стиль письма. Попытаемся облегчить процедуру написания характеристики путем заготовки стандартных фраз.

 написать характеристику

Думаю, при необходимости не составит труда переформулировать некоторые нижеприведенные фразы. То есть адаптировать под свои нужды. Это всего лишь кирпичики для построения грамотного документа (ведь грамотный руководитель должен быть специалистом во всём). Заметьте, на выходе должна получиться не хорошая и не плохая характеристика, а отражающая реальное состояние дел.

Итак, словарь для составления характеристики:

Словарь ниже представлен схематично, для получения перечня «заготовок» для вставки перейдите по тематически подходящей ссылке:

КОМПЕТЕНТНОСТЬ

Опыт и практические навыки, профессиональные знания, решение вопросов, самостоятельность, самообразование, передовой опыт, достаточность профессиональных знаний, материальная база, вверенная техника, универсальность, бухгалтерский учет, правовые знания, права и обязанности, документооборот, теория и практика управления, планирование работы, повышение квалификации подчиненных, прогнозирование, знания в области вычислительной техники.

РАБОТОСПОСОБНОСТЬ

Результативность, отношение к работе, интенсивность работы.

ДЕЛОВИТОСТЬ

Ответственность, понимание, ошибки в работе, работа с заданиями высокой сложности, отношение к нововведениям, жертвование личным временем, отношение к режиму секретности.

ОРГАНИЗОВАННОСТЬ

Исполнительность и пунктуальность.

НАСТОЙЧИВОСТЬ

Настойчивость при достижении цели, изобретательность при достижении целей.

ОРГАНИЗАЦИЯ ЛИЧНОГО ТРУДА

Умение распределить время, качество выполнения работы, решительность и своевременность решений, координация действий, контроль за ходом дел.

СКРОМНОСТЬ

Использование служебного положения, превышение своих полномочий, моральность поведения.

УМЕНИЕ СПЛОТИТЬ КОЛЛЕКТИВ

Налаживание взаимоотношений, распределение обязанностей, организаторские способности, делегирование решения вопросов, авторитет.

УМЕНИЕ УСТАНОВИТЬ ДЕЛОВЫЕ ОТНОШЕНИЯ

Налаживание деловых отношений, умение расположить к себе, умение решать конфликты.

УМЕНИЕ МОБИЛИЗОВАТЬ КОЛЛЕКТИВ НА РЕШЕНИЕ ЗАДАЧ

Энтузиазм, стимулирование подчиненных.

ОБЪЕКТИВНОСТЬ В ОЦЕНКЕ ДЕЙСТВИЙ И ПОСТУПКОВ ПОДЧИНЕННЫХ

Умение объективной оценки, отношение к критике и самокритике, требовательность к другим.

ОБЩЕСТВЕННАЯ АКТИВНОСТЬ

Отношение к служебному долгу, общественная работа, политический кругозор, отношение к выступлениям.

ПОДХОД К РЕШЕНИЮ СЛУЖЕБНЫХ ЗАДАЧ

Преданность интересам дела.

ПРИНЦИПИАЛЬНОСТЬ

Собственное мнение, Изменение мнения.

ЧУВСТВО ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ПОРУЧЕННОЕ ДЕЛО

Отношение к служебной дисциплине, признание вины, выполнение обещаний, удовлетворение от работы.

ЧЕРТЫ ХАРАКТЕРА

Спокойствие и уравновешенность, характер общения, отношение к помощи, решение ложных ситуаций, оценка своих возможностей, отношение к критике, употребление спиртных напитков.

ФИЗИЧЕСКАЯ ЗАКАЛКА

Состояние физического развития, занятия спортом, владение табельным оружием.

Раздел характеристики КОМПЕТЕНТНОСТЬ

Признак «Опыт и практические навыки»

• Обладает исключительно большим опытом работы, большими практическими знаниями, такой опыт и такова практика имеются далеко не у каждого.
• Обладает большим опытом работы и большими практическими знаниями.
• Обладает достаточным опытом работы и практическими знаниями, чтобы успешно справляться с порученным дедом.
• Опыт работы и практические знания несколько маловаты.
• Опыт работы и практические знания недостаточны для того, чтобы успешно справляться со своей работой.
• Практические знания и опыт работы настолько малы, что это является значительным препятствием в работе.

Признак «Профессиональные знания»

Читать дальше →

Раздел характеристики РАБОТОСПОСОБНОСТЬ

Признак «Результативность»

• В своей работе постоянно добивается высоких результатов, своим примером воодушевляет коллег.
• В своей работе постоянно добивается хороших результатов, вносит важный вклад в работу коллектива.
• Работает ровно, без срывов, трудовая отдача соответствует предъявленным требованиям.
• Работает неровно, наряду с успехами в служебной деятельности бывают и отдельные срывы.
• Работает недостаточно интенсивно, не всегда добивается требуемых результатов, иногда допускает серьезные срывы.
• Работает плохо. Результаты работы хронически не отвечают предъявленным требованиям.

Признак «Отношение к работе»

• Очень любит свою работу, практически уделяет ей все свое свободное время и энергию.
• Любит свою работу.
• К своей работе относится добросовестно.
• К своей работе относится равнодушно.
• Не любит свою работу, но выполняет ее добросовестно.
• Крайне не любит свою работу и повсюду говорит об этом.

Признак «Интенсивность работы»

• В работе показывает очень высокую интенсивность, способность работать за пятерых.
• В работе показывает высокую интенсивность.
• В работе показывает достаточную интенсивность.
• В работе показывает недостаточную интенсивность.
• В работе показывает низкую интенсивность.
• В работе показывает крайне низкую интенсивность, нуждается в постоянном понукании.

Вернуться к полному перечню разделов характеристики на сотрудника

Раздел характеристики ДЕЛОВИТОСТЬ

Признак «Ответственность»

• Всегда все делает вовремя, всегда укладывается в срок, в связи с этим можно совершенно не беспокоиться.
• Обычно все делает вовремя и укладывается в срок — можно положиться.
• В основном порученные задания выполняет в срок и других товарищей не подводит.
• Не всегда выполняет порученную работу вовремя, иногда не укладывается в срок, но в особо ответственных случаях старается не подводить других товарищей.
• Часто при выполнении порученных заданий не укладывается в срок и подводит этим других товарищей.
• Постоянно не укладывается в срок и подводит этим других товарищей, на такого человека совершенно невозможно положиться.

Признак «Понимание»

• Может мгновенно ухватить суть вопроса, с двух слов понять в чем дело, никогда не путается в мелочах.
• Может быстро разобраться в сути вопроса и выделить главное.
• Обычно умеет самостоятельно разобраться в сути вопроса, отделить главное от второстепенного.
• Обычно долго не может понять суть дела, часто путается в мелочах, требует дополнительных пояснений.
• Обычно долго не может ухватить суть дела, часто путается в мелочах, требует дополнительных пояснений.
• Совершенно не умеет отделить главное от второстепенного, постоянно путается в мелочах, простую вещь требуется объяснить по несколько раз.

Признак «Ошибки в работе»

• Работает практически всегда без ошибок.
• Работает, в основном, без ошибок, если и допускает ошибки в работе, то они не отражаются на конечных результатах.
• Редко допускает в работе ошибки, как правило, лишь незначительные.
• Допускает в работе ошибки, и иногда это сказывается на конечных результатах.
• Часто допускает в работе ошибки, в тон числе и довольно грубые.
• Постоянно допускает в работе грубейшие ошибки.

Признак «Работа с заданиями высокой сложности»

• Может успешно выполнять самые сложные задания, справляется с работой, практически, любой сложности.
• Справляется с работой достаточно высокой сложности. Хорошо справляется с работой средней сложности, но может иногда решать и более сложные задачи.
• Хорошо справляется лишь с работой не очень большой сложности.
• Не справляется со сколько-нибудь сложными заданиями, может выполнять лишь относительно простые задания.
• Может выполнять лишь самые примитивные задания.

Признак «Отношение к нововведениям»

• Любит различные нововведения и реорганизации. Но не любит работать в нормальном спокойном режиме.
• Порой излишне увлекается различными новшествами и реорганизациями в ущерб текущей работе.
• Стремится вовремя поддержать любое начинание.
• Может поддержать полезное назначение, хотя не особенно любит различные нововведения и реорганизации.
• Порой проявляет изливший консерватизм, не любит различных нововведений и реорганизаций.
• Проявляет крайний консерватизм, выступает против всякого нововведения.

Признак «Жертвование личным временем»

• В работе никогда не считается с личным временем, всегда работает больше положительного срока.
• Работает, не считаясь с личным временем, столько, сколько требуют интересы дела.
• Если того требуют интересы дела, проявляет готовность пожертвовать личным временем.
• Допускает опоздания на работу и преждевременный уход.
• Часто допускает опоздания и несвоевременный уход с работы.
• Систематически нарушает режим работы, не делает правильных выводов из замечаний, чем расхолаживает окружающих.

Признак «Отношение к режиму секретности»

• Исключительно добросовестно относится к соблюдению режима секретности.
• Не допускает отклонений ни для себя, ни для товарищей по работе.
• Хорошо знает, правильно понимает и выполняет требования режима секретности в своей работе.
• Знает и выполняет требования режима секретности.
• Знает и, в основном, выполняет требования режима секретности (или нарушений секретности в работе не отмечалось).
• Отмечены проявления беспечности в соблюдении режима секретности.
• Отмечена болтливость. Государственную тайну хранить не умеет.

Вернуться к полному перечню разделов характеристики на сотрудника

Раздел характеристики ОРГАНИЗОВАННОСТЬ

Признак «Исполнительность и пунктуальность»

• Проявляет исключительную исполнительность и пунктуальность, степень личной инициативы и организованности очень высока.
• Проявляет четкость, исполнительность, инициативу в выполнении заданий, умеет самостоятельно организовать свою работу.
• При выполнении заданий проявляет исполнительность, умеет самостоятельно организовать свою работу.
• При выполнении заданий проявляет исполнительность, но нуждается в посторонней помощи для организации более эффективной работы.
• В целом отличается исполнительностью, но нуждается в контроле.
• В работе проявляет безынициативность, неисполнительность и волокиту.

Вернуться к полному перечню разделов характеристики на сотрудника

Раздел характеристики НАСТОЙЧИВОСТЬ

Признак «Настойчивость при достижении цели»

• Действует настойчиво, упорно и цепко, не останавливается, пока не достигнет цели или не разберется в каком-то деле досконально.
• Действует настойчиво, упорно и цепко, не любит останавливаться, пока не доведет дело до конца или не разберется в каком-либо вопросе.
• В необходимых случаях проявляет достаточную настойчивость и упорство, чтобы довести дело до конца.
• Не всегда хватает настойчивости и упорства, чтобы достичь своей цели или разобраться в возникшем вопросе.
• Обычно не хватает настойчивости и упорства, чтобы довести дело до конца или хорошо разобраться в возникшем вопросе.
• Даже в важных случаях не может проявлять необходимой настойчивости и упорства, чтобы довести дело до конца, все начинает и ничего не кончает.

Признак «Изобретательность при достижении целей»

• Обладает поразительной изобретательностью и находчивостью при достижении цели, умеет найти выход из безвыходного положения.
• В работе постоянно проявляет изобретательность и находчивость при достижении цели, способность найти выход из трудных положений.
• Может проявить необходимую изобретательность и находчивость для достижения цели.
• Не всегда хватает изобретательности и находчивости для достижения цели.
• Обычно не хватает изобретательности и находчивости, чтобы обойти какое-либо препятствие на пути к цели.
• Не может проявить хоть в какой-то мере изобретательность и находчивость, чтобы обойти возникшее в работе препятствие.

Вернуться к полному перечню разделов характеристики на сотрудника

Раздел характеристики ОРГАНИЗАЦИЯ ЛИЧНОГО ТРУДА

Признак «Умение распределить время»

• Очень плотно использует свой рабочий день, умеет правильно распределить время и силы на выполнение порученной работы.
• Умеет ценить и правильно распределить свое рабочее время.
• В основном правильно распределяет и использует свое рабочее время.
• Не умеет рационально распределять и использовать свое рабочее время, что приводит к неисполнительности.
• Недобросовестно относится к исполнению служебных обязанностей, допускает факты бесцельного времяпровождения на работе.

Признак «Качество выполнения работы»

• Всегда находит возможность выполнить любое задание как можно лучше, постоянно показывает очень высокое качество работы.
• Качество выполнения заданий высокое.
• Качество выполнения заданий достаточно высокое.
• Качество выполнения заданий не всегда высокое.
• Качество выполнения заданий низкое.
• Любое задание выполняет настолько небрежно, с таким низким качеством, что встает вопрос, выполнено ли оно вообще.

Признак «Решительность и своевременность решений»

• Действует решительно, решения принимает быстро, без промедления.
• Действует решительно, решения принимает своевременно.
• Не всегда хватает решительности для принятия своевременных решений.
• Действует несколько нерешительно, не всегда может своевременно принять необходимое решение.
• Действует нерешительно, не может своевременно принимать необходимые решения, останавливаться на чем-то определенном.
• Крайне нерешительный человек, долго колеблется, прежде чем решить самый простой вопрос.

Признак «Координация действий»

• Прекрасно справляется с вопросами координации действий различных работников или подразделений, умело согласовывает их интересы даже в весьма затруднительных случаях.
• Хорошо справляется с вопросами координации, умеет находить приемлемые решения при согласовании интересов различных работников или подразделений.
• Может справляться с вопросами координации действий различных работников или подразделений.
• Не всегда хорошо справляется с вопросами координации действий различных работников или подразделений.
• Не справляется с вопросами координации действий различных работников или подразделений.
• Совершенно не справляется с вопросами координации действий различных работников или подразделений, проявляет абсолютную беспомощность в этом отношении.

Признак «Контроль за ходом дел»

• Может держать под своим контролем массу дел, держать в поле зрения массу деталей, вовремя реагировать на любое отклонение от плана.
• Может и умело осуществляет правильный и своевременный контроль за ходом дел.
• Может держать под своим контролем основные моменты в ходе работы.
• Не всегда умеет осуществить своевременный контроль за ходом дел, может контролировать лишь отдельные моменты.
• Не умеет осуществлять контроль за ходом дел.
• Совершенно не может осуществлять какой-либо контроль за ходом дел.

Вернуться к полному перечню разделов характеристики на сотрудника

Раздел СКРОМНОСТЬ

Признак «Использование служебного положения»

• В личном поведении совершенно безупречный человек, ни в коем случае не допускающий использования служебного положения в неделовых целях.
• В личном поведении проявляет скромность, не допускает использования своего положения в личных целях.
• Проявлений нескромности в использовании своего служебного положения не допускает.
• Отмечены отдельные проявления личной нескромности в использовании своего служебного положения.
• Иногда проявляет нескромность в использовании своего служебного положения в личных целях.
• Неоднократно допускались факты злоупотребления служебным положением в личных целях.

Признак «Превышение своих полномочий»

• Постоянно превышает свои полномочия, свои права и власть, как будто они ничем не ограничены.
• В работе часто превышает свои полномочия, свои права и власть.
• Отмечены случаи превышения полномочий при исполнении служебных обязанностей, неумеренного использования своих прав и власти.
• Умело применяет в работе свои полномочия, права и власть, никогда их не превышает.
• Недостаточно использует свои полномочия, свои права и власть, иногда даже в тех случаях, когда это необходимо делать более решительно.
• Совершенно не умеет использовать своих полномочий, прав и власти, производя впечатление беспомощности и бесправности.

Признак «Моральность поведения»

• В моральном отношении совершенно безупречный человек, скромный в быту.
• В быту ведет себя скромно, отличается моральной устойчивостью.
• В моральном плане отклонений не отмечается, жалобы на неправильное поведение в быту отсутствуют.
• Имеются сведения о неправильном поведении в быту, моральной неустойчивости.
• Имеются серьезные жалобы на моральную неустойчивость, неправильное поведение в быту.
• Своим аморальным поведением разлагает коллектив.

Вернуться к полному перечню разделов

Раздел характеристики УМЕНИЕ СПЛОТИТЬ КОЛЛЕКТИВ

Признак «Налаживание взаимоотношений»

• Быстро умеет налаживать тесные личные контакты с различными людьми, с которыми общается по роду работы, службы.
• Умеет налаживать хорошие взаимоотношения с людьми, с которыми контактирует по роду работы.
• В целом правильно налаживает взаимоотношения с людьми, с которыми приходится контактировать по роду работы.
• Не всегда умеет наладить правильные взаимоотношения с теми людьми, с которыми приходится контактировать по роду работы.
• Не умеет налаживать взаимоотношения с теми людьми, с которыми приходится сталкиваться по роду работы.
• Совершенно не умеет правильно строить взаимоотношения с людьми.

Признак «Распределение обязанностей, организаторские способности»

Читать дальше →